Foire aux questions
Puis-je annuler ma commande ?
Une fois la commande passée, il nous est impossible de la modifier ou de l'annuler pour le moment. Nous espérons pouvoir proposer l'annulation de commandes ultérieurement.
Que se passe-t-il lorsque je reçois une commande ?
Selon vos préférences, vous recevrez un e-mail, une notification via l'application mobile ou une notification RSS à chaque fois que vous recevrez une commande.
Puis-je retourner mon produit ?
Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient pleinement satisfaits de nos produits. Toutefois, si vous souhaitez retourner une commande, nous serons ravis de vous aider. Il vous suffit de nous contacter directement par e-mail et nous vous accompagnerons dans la procédure.
Quelles sont les politiques de retour et de remboursement ?
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